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お知らせ
  神石高原かがやきネット事務局
平素より、神石高原かがやきネットをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、窓口運用体制の見直しに伴い、20264月よりちゅピCOM神石高原支局の営業時間を変更いたしますので、お知らせいたします。

20264月からの営業時間】

9:3018:00(休業日:毎月第2・第4日曜日)

※お盆・年末年始は営業時間及び休業日が異なります。

※神石高原支局にご来社の際は、スタッフが外出している場合がございますので、事前にお電話ください。

 また、お問い合わせについては、従来電話番号に加え、下記ちゅピCOMお客さまセンターでも承っております。

今後とも、神石高原かがやきネットならびにちゅピCOMをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせ先

【ちゅピCOMお客さまセンター】

フリーダイヤル:0800-555-25259:3018:00 年中無休)

【ちゅピCOM神石高原支局】

電話:0847-89-0012

720-1812 広島県神石郡神石高原町油木1944番地2
神石高原町活性化情報センター内

神石高原町地域通信基盤整備事業運営事業者:
株式会社ちゅピCOM

本社/〒730-0854 広島県広島市中区土橋町71

   

「スーパー!ドラマTV #海外ドラマエンタメ」放送終了のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。この度、諸般の事情により「スーパー!ドラマTV #海外ドラマエンタメ」が2026630日をもちまして、チャンネル事業・放送を終了することとなりましたのでお知らせいたします。長年にわたり、ご愛顧、ご視聴いただきありがとうございました。ご利用中のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

サービス提供終了日2026630日(火)24:.00

提供コース 光ベーシックコース・光エコノミーコース・ベーシックコース・エコノミーコース

本件に関するお問い合わせ「スーパー!ドラマTV #海外ドラマエンタメ」カスタマーセンタ

TEL 0570-002-679/受付時間 10:0020:00(年中無休)

IP電話から03-6630-6299

   株式会社ちゅピCOMと株式会社ケーブル・ジョイ(神石高原かがやきネット運用会社)合併のお知らせ
株式会社ちゅピCOM(以下「ちゅピCOM」、代表取締役社長:山本 慶一朗 /本社:広島市中区土橋町)と株式会社ケーブル・ジョイ(以下「ケーブル・ジョイ」、代表取締役社長:北川 和紀/本社:府中市元町)は、存続会社をちゅピCOMとして、2025年10月1日をもって合併することを決定いたしましたので、お知らせします。
両社の合併は、ちゅピCOMが6月30日開催された臨時株主総会、ケーブル・ジョイが6月24日に開催された定時株主総会で承認決議されたものです。
合併予定日  2025年10月1日
合併方式   ちゅピCOMを存続会社とし、ケーブル・ジョイを
       消滅会社とする吸収合併
            「「メール」アプリについて」
Windows10/Windows11に標準でインストールされております「メール」アプリが2024年末に利用終了となり、「Outlook(new)」へ切り替わりとなりますが、「Outlook(new)」にはケーブル・ジョイのメールアドレスを設定することができませんのでご了承ください。
「Microsoft365」に含まれる「製品版のOutlook」かフリーソフトの
「Thunderbird」をご利用ください。
   データ放送システムをリニューアル・かがやきアプリをリリース
2022年10月4日からデータ放送をリニューアルしました。従来の情報に加え雨量情報や土砂災害情報などを見ることができるようになりました。
またデータ放送の情報をスマートフォンでも見られるようになりました。
ダウンロードは下記のQRコードをスマートフォンのカメラで読み込んで
ダウンロードしてください。(左がiphone用 右がAndroid用です)
   メール大量発信対策として海外認証制限を行いました。
メール送信方法について
弊社提供のメールアドレスを海外でご利用いただく場合、以下にご案内しております弊社WEBメール「どこでもメール」をご利用いただくか事前に弊社マイページにて送信許可設定を行っていただく必要がございます。※メール受信につきましては今まで通りご利用いただけます。
【かがやきどこでもメール】
かがやきどこでもメール (kagayakinet.ne.jp)パソコン版
かがやきどこでもメール (kagayakinet.ne.jp)スマートフォン版

マイページより「海外からのメール送信」をONにする事で1週間(設定後マイページに表示)海外からのメールを送信することが可能となります。制限解除期間は1週間ですが、都度操作することで延長も可能です。
【マイページ】
メールアドレスログイン (kagayakinet.ne.jp)
   「EMOTET(エモテット)」と呼ばれる、主に電子メールの添付ファイルを感染経路としたマルウェアの感染が拡大しています。
EMOTETに感染したメールを受信し、マルウェアの入った添付ファイルを開いたり本文中のURLをクリックすると、
マルウェアによって送信者名や送信元アドレス等が収集され、不特定に流用されて行きます。
お客様におかれましては、日頃より十分ご注意いただいていると存じますが、不審な添付ファイル、URLを開かないようにお願い申し上げます。
くれぐれもご注意いただけますようお願い致します。
送信元メールアドレスは容易に偽装可能なため、お知り合いなどのドメインを装ったなりすましメールが配信されることも懸念されます.
※ご質問の際は、電話もしくはメールにてご連絡下さい。
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