Ｑ、インターネットの利用は１台ごとに契約しますか。
Ａ、１契約で複数のパソコンを接続できます。 |
Ｑ、インターネットプロバイダはどこですか。また，今の契約はどうしたらいいのですか。
Ａ、プロバイダは㈱ケーブル・ジョイが行いますので，新たに㈱ケーブル・ジョイとインターネット契約をしていただきます。この場合，これまで利用していたメールアドレスは新しくなります。
現在の契約を続けるか解除するかは，加入者の自由です。 |
Ｑ、プロバイダ，メールアドレスは変わりますか。
Ａ、㈱ケーブル・ジョイがプロバイダになりますので，メールアドレスも変わります。既存のアドレスを引き続き使用するには，契約されているプロバイダにお問い合わせください。
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Ｑ、インターネットの利用料金にはどこまで含まれますか。
Ａ、利用料金にはプロバイダ料，回線利用料，通信費が含まれた完全定額制となっています。世帯員数分のメールアカウント，１００Ｍのホームページスペースなども標準サービスになります。 |
Ｑ、インターネットのプランに２Ｍと20Ｍがありますが，違いは何ですか。
Ａ、通信速度です。一般的に情報を見たり，メールをする程度であれば，２Ｍで不快感なく利用していただくことができます。映像や音楽をたくさん利用される方は，２０Ｍがおすすめです。 |
Ｑ、インターネットのみの加入はできますか。
Ａ、できません。基本セット（地デジ＋告知端末）の付加サービスになります。 |
Ｑ、現在使用しているモデムはそのまま使えるのですか。
Ａ、使えません。告知端末機がモデムの役割をします。 なお、複数のパソコンに接続する場合は、ハブやルータを使用することによって，インターネットが利用できます。 |
